+7 (495) 789-93-12 Москва 
+7 (8352) 46-46-14 Чебоксары
e-mail  
График работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00. Сб, Вс - выходные
 

1С:CRM КОРП

Аналитическая CRM-система для компаний крупного бизнеса. "1С:CRM КОРП" 2.0 - аналитическая CRM-система, в которой реализован ряд функций, учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления проектами и процессами проходящими в компании; интеграция с корпоративными системами; работа из единого интерфейса и другая функциональность.

Презентация программы 1С:СРМ

Пользователи новой редакции "1С:CRM КОРП", редакция 2.0" получают возможность использовать следующие функции относительно текущей редакции:

  • возможность работы в решении через управляемое приложение (интернет) без потери функциональности;
  • упрощенный пользовательский интерфейс, позволяющий настраивать рабочие места пользователей согласно их правам в решении, а также общим настройкам программы;
  • более мощная и гибкая настройка доступа пользователей к данным в программе, когда не просто указывается роль пользователя, но дается возможность доступа пользователю к каким-то отдельным возможностям программы;
  • качественное улучшение подсистемы управления бизнес-процессами (BPM): пользователь может в режиме 1С:Предприятие (без конфигуратора) создавать карты маршрутов бизнес-процессов, редактировать и настраивать их;
  • новая подсистема управления рабочим временем (тайм-менеджмент) в которую входит Календарь с новыми возможностями, Список дел, различные виды отображения календаря позволяющие использовать Календарь и Список дел, как одно из основных рабочих мест руководителей и менеджеров;
  • новые возможности по управлению продажами: возможность планировать продажи, контакты с клиентами и выполнение Воронки продаж;
  • новая подсистема оповещений, возможность получения оповещений через: напоминания в решении, e-mail, SMS, индивидуальная настройка оповещений для планируемых / просроченных событий в Календаре, новых / просроченных задачах (поручения, другие бизнес-процессы), создание индивидуальных напоминаний (жалобы и т.д.). Удобная настройка оповещений пользователем индивидуально;
  • интеграция с новым поколением управленческих решений фирмы "1С".
  • планирование проектов. Декомпозиция проектов по этапам, планирование затрат по проектам с загрузкой из профессиональных программ1.
  • оперативное управление выполнением проектов. Управление выполнения этапов проектов в Календаре с отображением ответственных/исполнителей по этапам проектов через механизм контрольных точек. Старт по этапам проекта бизнес-процессов используемых в компании. Анализ: карточка проекта, план-фактный анализ выполнения проектов. Использование подсистемы оповещений по выбранным проектам в компании и индивидуальная настройка под каждого пользователя. Загрузка рассчитанных данных по проектам из внешних программ1.
  • взаимодействие с корпоративными системами2. Двухсторонний обмен данными: контактами, событиями календаря, задачами, электронной почтой между MS Outlook, MS Exchange Server. Синхронизация с другими решениями через протокол SyncML, в том числе и с мобильными устройствами (Gmail, Outlook и другие).
  • подсистема управления показателями2. Индивидуальные показатели менеджеров, их KPI и рабочее место отражающее выполнение KPI (план-факт выполнения продаж, контактов, средний чек и т.д.). Показатели по подразделениям, компании в целом позволяющие отслеживать динамику клиентcкой базы, отклонения при выполнении бизнес-процессов и ряд других управленческих функций.

1 В решении имеется возможность загрузки рассчитанных данных из профессиональных программ по управлению проектами, а именно: 1С:Управление проектным офисом, 1С:Управление проектной организацией, MS Project

2Указанные возможности будут включены в ближайшие релизы решения

1С Предприятие 8. CRM выпускается в 4 версиях: Базовая, Стандарт, КОРП и ПРОФ.

Отличия функциональности версий 1С Предприятие 8. CRM:

Наименование подсистемы
1С CRM Базовая
1С CRM Стандарт
1C CRM ПРОФ
1С CRM КОРП
Функционал
Клиентская база
+
+
+
+
Управление контактами
+
+
+
+
Календарь и напоминания
+
+
+
+
Управление продажами
+
+
+
+
Управление маркетингом
+
+
+
+
Рассылки
+
+
+
+
Анкетирование и опросы
+
-
+
+
База знаний
+
-
+
+
E-mail клиент
+
+
+
+
Поручения
-
+
+
+
Бизнес-процессы (BPM)
-
-
+
+
Воронка продаж
-
+
+
+
Значимые события
-
-
+
+
Расширенная аналитика по маркетинговым компаниям
-
-
-
+
Диспетчеризация входящих обращений
-
-
-
+
Управление проектами (в том числе ресурсами)
-
-
-
+
Интернет-карты
-
-
-
+
Интеграция с MS Outlook
-
-
-
+
Возможность интеграции с CallCenter и системой записи телефонных переговоров*
-
-
-
+
Интеграция с MS Word
-
+
+
+
Интеграция с OpenOffice
-
+
+
+
Настраиваемые фильтры рабочего стола
-
-
+
+
Технические особенности
Возможность изменения и добавления нового функционала (конфигурирование)
-
+
+
+
Возможность расширения числа рабочих мест
-
+
+
+
Распределенные базы данных (репликация)
-
-
+
+
Инструменты управления производительностью
-
-
-
+
Возможность работы через web-клиент(через Интернет)
-
+
-
+/-**
Возможность работы через тонкий клиент
-
+
-
+/-**

* – требуется приобрести дополнительное оборудование и программные продукты.

** – Доступен частичный функционал по управлению клиентской базой, по планированию и контролированию действий сотрудников, управление бизнес-процессами, аналитика по контрагентам, по событиям, по взаиморасчетам с контрагентами.

Более подробную информацию уточняйте у наших менеждеров по телефонам, указанным на сайте.

  

МодульКодЦена Купить
1С:Предпр.8.CRM КОРП. Ред.2.0
4601546101679
31200.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 1 р.м.
4601546101754
9750.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 5 р.м.
4601546101761
45300.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 10 р.м.
4601546101778
83850.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 20 р.м.
4601546101785
161850.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 50 р.м.
4601546101792
390000.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 100 р.м.
4601546101808
741000.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 300 р.м.
4601546096326
2164500.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 500 р.м.
4601546096333
3510000.00 руб.
1С:Предпр.8.CRM КОРП. Ред.2.0
Код
4601546101679
Цена
31200.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 1 р.м.
Код
4601546101754
Цена
9750.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 5 р.м.
Код
4601546101761
Цена
45300.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 10 р.м.
Код
4601546101778
Цена
83850.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 20 р.м.
Код
4601546101785
Цена
161850.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 50 р.м.
Код
4601546101792
Цена
390000.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 100 р.м.
Код
4601546101808
Цена
741000.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 300 р.м.
Код
4601546096326
Цена
2164500.00 руб.
1С:CRM КОРП. Ред.2.0. Доп.лицензия на 500 р.м.
Код
4601546096333
Цена
3510000.00 руб.