Перечень работ входящих в договор комплексного сопровождения:
- Обновление типовых и нетиповых программ 1С, платформы 1С:Предприятие
- Настройка типового обмена данными между конфигурациями 1С;
- Консультирование по вопросам ведения учета в программах 1С;
- Корректировка ошибок ведения учета;
- Консультирование по вопросам формирования отчетности и закрытия периода;
- Индивидуальное обучение работе в программах 1С.
- Техническая поддержка пользователей по вопросам использования «1С:Предприятия» по телефону горячей линии либо через удаленное администрирование;
- Настройка резервного копирования баз данных и восстановления систем 1С;
- Установка/переустановка конфигураций, платформы 1С:Предприятие;
- Перенос данных между конфигурациями 1С; Настройка программ 1С штатными средствами;
- Модифицирование (доработка)типовой конфигурации 1С с учетом специфики работы предприятия;
- Восстановление работоспособности ПП после сбоя (перебой и питании, пр.)
- Подключение и обеспечение работоспособности сервисов 1С: см. перечень предлагаемых сервисов.
- Проведение тестирования и исправления информационных баз стандартными средствами конфигуратора;
- Удаление помеченных на удаление объектов. Разбор проблем, возникающих при удалении объектов;
- Настройка интерфейсов пользователей стандартными средствами конфигуратора;
- Редактирование списка пользователей: добавление нового пользователя, удаление пользователя из списка, редактирование атрибутов пользователя (изменение набора прав и интерфейса, присвоенного пользователю путем выбора из списка наборов прав и интерфейсов, существующих в конфигурации), назначение и смена паролей;
У нас Вы можете оформить подписку на ИТС, и мы будем ежемесячно:
- Доставлять компакт-диски ИТС на Ваше рабочее место.
- Устанавливать последние обновления с диска ИТС.
- Знакомить с возможностями новых информационно-технологических компонент.
Сервисы 1С, входящие в каждый тариф:
1С:Отчетность. Сервис для передачи отчетности через интернет в контролирующие органы (ФНС, ПФР и др.). Главное преимущество - ваша отчетность передается одним кликом из вашей 1С:Бухгалтерии.
1С:Контрагент. Позволяет вам заполнить данные контрагента в 1С, зная только его ИНН. Сервис также удобно использовать для проверки благонадежности ваших контрагентов.
1С:Линк. Данный сервис позволяет работать в вашей 1С удаленно через интернет. Например, вы можете из дома работать в вашей офисной базе.
1С-Бухфон. Система, похожая на скайп, позволяющая быстро связаться со специалистом поддержки и решить возникший вопрос.
1С-Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов фактур с поставщиками и покупателями. Очень полезен при составлении декларации по НДС в ФНС.
1С-Облачный архив. Сервис для резервного копирования базы на облачные серверы 1С. С помощью этого сервиса вы всегда сможете восстановить свою базу.
1С:ДиректБанк. Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
1С-ЭДО. Обеспечивает обмен юридически значимыми документами между контрагентами, в том числе электронными счетами-фактурами, актами выполненных работ, ТОРГ-12 и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия 8, без использования других программ.
1С:Предприятие 8 через Интернет (1cfresh.com). Позволяет работать с программами «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление небольшой фирмой» и другими популярными решениями 1С из любой точки мира – в «облаке». Информационные базы пользователей размещаются в надежном и хорошо защищенном хранилище 1С.
Информационная система 1С:ИТС. Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С, рекомендации по разработке и администрированию программ 1С,справочники по бухгалтерскому и налоговому учету, по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом, помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий и многое другое.
Отвечает аудитор. Позволяет клиентам получать персональные ответы на вопросы от экспертов, юристов, аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учёта.