Перечень работ входящих в договор комплексного сопровождения:
- Обновление типовых и нетиповых программ 1С, платформы 1С:Предприятие
- Настройка типового обмена данными между конфигурациями 1С;
- Консультирование по вопросам ведения учета в программах 1С;
- Корректировка ошибок ведения учета;
- Консультирование по вопросам формирования отчетности и закрытия периода;
- Индивидуальное обучение работе в программах 1С.
- Техническая поддержка пользователей по вопросам использования «1С:Предприятия» по телефону горячей линии либо через удаленное администрирование;
- Настройка резервного копирования баз данных и восстановления систем 1С;
- Установка/переустановка конфигураций, платформы 1С:Предприятие;
- Перенос данных между конфигурациями 1С; Настройка программ 1С штатными средствами;
- Модифицирование (доработка)типовой конфигурации 1С с учетом специфики работы предприятия;
- Восстановление работоспособности ПП после сбоя (перебой и питании, пр.)
- Подключение и обеспечение работоспособности сервисов 1С: см. перечень предлагаемых сервисов.
- Проведение тестирования и исправления информационных баз стандартными средствами конфигуратора;
- Удаление помеченных на удаление объектов. Разбор проблем, возникающих при удалении объектов;
- Настройка интерфейсов пользователей стандартными средствами конфигуратора;
- Редактирование списка пользователей: добавление нового пользователя, удаление пользователя из списка, редактирование атрибутов пользователя (изменение набора прав и интерфейса, присвоенного пользователю путем выбора из списка наборов прав и интерфейсов, существующих в конфигурации), назначение и смена паролей;
У нас Вы можете оформить подписку на ИТС, и мы будем ежемесячно:
- Доставлять компакт-диски ИТС на Ваше рабочее место.
- Устанавливать последние обновления с диска ИТС.
- Знакомить с возможностями новых информационно-технологических компонент.
Необходимые шаги пользователя программ 1С:
Как получить льготное сопровождение?
Первые 3 месяца после приобретения программы «1С:Предприятие», предполагающей поддержку по ИТС, информационно-технологическое сопровождение оказывается пользователям без дополнительной оплаты.Договор сопровождения 1C:ИТС на 12 месяцев по цене 8 месяцев
Одновременно с введением льготного обслуживания в течение трех месяцев, предлагаем пользователям альтернативный вариант сопровождения в льготный период — приобретение сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев.
Сравните стоимость обычного договора и льготного договора 1С:ИТС «12 по цене 8».ОБЫЧНЫЙ договор ЛЬГОТНЫЙ договор ИТС ПРОФ 33 816 руб. 22 544 руб. ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ 33 816 руб. 22 544 руб. ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО 46 536 руб. 31 024 руб. ИТС МЕДИЦИНА 37 212 руб. 24 808 руб. Подтверждением того, что пользователь имеет право на льготное сопровождение, является купон, вложенный в коробку с программным продуктом. Купон нужно заполнить своими данными и передать партнеру, у которого был куплен программный продукт. Купон должен быть зарегистрирован партнером в фирме "1С" так же, как и договор сопровождения.
Итс тарифы квартал полгода год 
ИТС ПРОФ10986 21204 40572 
ИТС Бюджет ПРОФ10986 21204 40572 
ИТС Строительство и ЖКХ15087 29082 55836 
ИТС Медицина- 23262 44652 
ИТС Техно- 8952 17136 
ИТС Бюджет- 10164 19512
Сервисы 1С, входящие в каждый тариф:
1С:Отчетность. Сервис для передачи отчетности через интернет в контролирующие органы (ФНС, ПФР и др.). Главное преимущество - ваша отчетность передается одним кликом из вашей 1С:Бухгалтерии.
1С:Контрагент. Позволяет вам заполнить данные контрагента в 1С, зная только его ИНН. Сервис также удобно использовать для проверки благонадежности ваших контрагентов.
1С:Линк. Данный сервис позволяет работать в вашей 1С удаленно через интернет. Например, вы можете из дома работать в вашей офисной базе.
1С-Бухфон. Система, похожая на скайп, позволяющая быстро связаться со специалистом поддержки и решить возникший вопрос.
1С-Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов фактур с поставщиками и покупателями. Очень полезен при составлении декларации по НДС в ФНС.
1С-Облачный архив. Сервис для резервного копирования базы на облачные серверы 1С. С помощью этого сервиса вы всегда сможете восстановить свою базу.
1С:ДиректБанк. Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
1С-ЭДО. Обеспечивает обмен юридически значимыми документами между контрагентами, в том числе электронными счетами-фактурами, актами выполненных работ, ТОРГ-12 и другими электронными документами прямо из 1С:Предприятия 8, без использования других программ.
1С:Предприятие 8 через Интернет (1cfresh.com). Позволяет работать с программами «1С:Бухгалтерия 8», «1С:Управление небольшой фирмой» и другими популярными решениями 1С из любой точки мира – в «облаке». Информационные базы пользователей размещаются в надежном и хорошо защищенном хранилище 1С.
Информационная система 1С:ИТС. Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С, рекомендации по разработке и администрированию программ 1С,справочники по бухгалтерскому и налоговому учету, по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом, помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий и многое другое.
Отвечает аудитор. Позволяет клиентам получать персональные ответы на вопросы от экспертов, юристов, аудиторов фирмы "1С" по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учёта.